Cet article est une étude ethnographique qui résulte des récits de vie récoltés auprès de familles belges de milieu populaire, traversées par des conduites à risques (violences, micro-trafics, tentatives de suicide, addictions…). Il apparaît que des familles sortent du mutisme et de l’isolement et que beaucoup ont fait évoluer leurs conditions de vie et sont entrées dans un processus de changement.